Cualquier negocio, sea de lo que sea necesita publicidad.
Supongamos que tenemos un cliente que vende chicles en el zaguán de su casa. Este cliente quiere vender más chicles de los que actualmente está vendiendo sin embargo, hacer promociones, bajar el precio no son cosas que estén dando resultado. Lo que necesita es publicidad.
Anuncios. Propaganda. Comerciales.
Un cliente que vende chicles en el zaguán de su casa no necesita grandes cosas en cuanto a publicidad, quizás un par de posters para poner en las bardas y postes de luz de la zona y algunos volantes... Un cliente que tiene un negocio establecido en un local comercial necesita algo más que éstas dos simplezas...
Pero aplica esto para todos? No. Hay locales y negocios que pueden desempeñarse y desarrollarse adecuadamente simplemente con el uso de posters (mantas y banners) esparcidos arbitrariamente en la ciudad o zona en la que se encuentra; en algunas ocasiones bastan también los volantes.
Sin embargo, la publicidad de éste tipo sirve solamente para los comercios que se encuentran en la zona en la que se efectúa la publicidad y ésto con un módico costo. Si el negocio busca ampliar su cartera de clientes entonces será necesario que se invierta mucho más dinero considerando que los anuncios en medios masivos (televisión, periódicos, radio y cine) pueden llegar hasta los millones, para la mayor parte de los comerciantes pequeños y aquéllos que empiezan, el costo puede ser exorbitante.
Costos demasiado elevados obligarán a los negocios a quedarse en el ámbito local (por no decirle vecindario) limitando las potentiales ganancias a un porcentaje pequeño en comparación.
Es en éste caso en el que la publicidad "online" puede ayudar al crearse en medios sociales y llegar de forma rápida a millones de personas es la mejor forma de convertir el "WOM" (word of mouth) en una ganancia contante.
Es necesario recalcar que la publicidad necesita ser desarrollada por el conocedor. No basta crear un perfil de Facebook o de Twitter y asumir que ya se tiene publicidad en línea.